人員流動(dòng)性大，依賴?yán)蠁T工
多店鋪、多平臺(tái)難管理 庫存不同步，經(jīng)常缺貨或超賣
員工上班不積極，績效難考核 人員配備少，忙不過來
售后退換貨流程復(fù)雜，效率低下 異地客服與倉庫溝通不暢
商品sku多，管理難 經(jīng)常錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)
通過訂單、庫存、分銷、采購、財(cái)務(wù)、員工績效等管理，
幫助賣家更有效率的進(jìn)行采購、揀貨、發(fā)貨，
實(shí)現(xiàn)庫存精準(zhǔn)化管理及倉庫流程一體化的電商ERP
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貨物管理針對不同模式，
提供多種倉儲(chǔ)規(guī)劃方案；
精準(zhǔn)化計(jì)算采購數(shù)量，
降低采購成本；
進(jìn)銷存管理，
讓倉庫運(yùn)行更高效。
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訂單管理多種訂單匹配規(guī)則，
滿足不同訂單場景；
訂單自動(dòng)審核，
異常訂單自動(dòng)攔截，
提升審單效率；
自動(dòng)匹配最優(yōu)快遞，
節(jié)約快遞成本。
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財(cái)務(wù)管理應(yīng)收應(yīng)付結(jié)算清晰明了，
確保上下游收支順暢；
收入支出明細(xì)詳盡，
告別手工記賬，
賬目0誤差；
快捷查詢功能，
一鍵查找相關(guān)信息，
提升財(cái)務(wù)人員對賬效率。
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人效管理搭建自己的流水線作業(yè)，減少對人的依賴；
細(xì)化員工績效，
階梯式績效管理，
提升員工積極性；
巧用提效工具，
讓流程更高效。
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數(shù)據(jù)智能自動(dòng)計(jì)算利潤；
重點(diǎn)數(shù)據(jù)一目了然，
實(shí)時(shí)掌握各銷售數(shù)據(jù)。
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交易管理1、對接快遞可到地址庫，準(zhǔn)確率高達(dá)98%，根據(jù)運(yùn)費(fèi)的高低自動(dòng)選擇快遞；
2、贈(zèng)品自動(dòng)添加，自動(dòng)合單，缺貨自動(dòng)拆分，精準(zhǔn)高效；
3、20000單/分鐘訂單高速自動(dòng)審核，發(fā)貨效率提升30%以上
4、6大異常單類型，退款訂單實(shí)時(shí)攔截，杜絕退款訂單被發(fā)貨。
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倉儲(chǔ)庫存1、一品一位、一品多位、多品一位，混合庫位等擺放規(guī)則，提高倉庫使用率；
2、虛擬庫存、預(yù)留庫存多種場景全面支持，5秒內(nèi)完成庫存同步，哦就庫存預(yù)警，智能采購，不超賣，不缺貨；
3、支持多店鋪共享庫存，按比例分配，系統(tǒng)自動(dòng)分配多平臺(tái)多店鋪庫存；
4、支持手持PDA操作，全倉無紙化辦公，員工績效實(shí)時(shí)顯示，工作效率提高20%。
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售后管理1、直接打通天貓、淘寶平臺(tái)售后訂單，自動(dòng)獲取到系統(tǒng)，無需手工新建，效率提高80%；
2、退款、退貨、換貨、補(bǔ)發(fā)四大售后類型，外加有主/無主，售后原因自定義，高度貼合業(yè)務(wù)；
3、退換貨生成的退貨商品，自動(dòng)生成銷退入庫單，一鍵收貨/上架，避免貨物丟失。
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創(chuàng)新管理1、提效小工具，可與千牛接口打通，客服可直接在旺旺對話框查看商品庫存、采購在途數(shù)、商品特殊記錄等，提升客服效率與響應(yīng)速度。
2、運(yùn)營活動(dòng)涉及返現(xiàn)時(shí)，買家可自主填寫返現(xiàn)信息；買家咨詢時(shí)，也可自動(dòng)計(jì)算差價(jià)，支持支付寶一鍵返款給買家。
3、可自動(dòng)生成發(fā)票申請鏈接，買家自主填寫，支持導(dǎo)出發(fā)票信息供財(cái)務(wù)統(tǒng)一開票。
咨詢量大，客服回復(fù)跟不上
夜間客戶咨詢無人接待
大量商品問題登記，Excel填到煩
客服接待質(zhì)量難以統(tǒng)計(jì)監(jiān)督
活動(dòng)人工核對返款，眼都算花了
客服業(yè)績手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，十分繁瑣
電商平臺(tái)
不懂競價(jià)推廣，推廣場景多樣且復(fù)雜，做高投產(chǎn)沒方向
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1上新高峰壓力大
據(jù)100份問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，商品上新相關(guān)人員在淡旺季每天有效工作時(shí)長差異較大。
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2工作流程線性化
傳統(tǒng)的上新流程從攝影到一款可以在電商平臺(tái)出售的商品需要多個(gè)部門共同協(xié)作，低效且易出錯(cuò)。
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3多平臺(tái)上新效率低
從電商2.0階段開始，多平臺(tái)營銷成為主流發(fā)展趨勢。 同一款商品上新至多個(gè)平臺(tái)會(huì)產(chǎn)生大量重復(fù)勞動(dòng)。
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4數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理難
數(shù)據(jù)資產(chǎn)沒有進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，將會(huì)對店鋪造成巨大損失。
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5視覺效果不統(tǒng)一
據(jù)了解，80%的品牌店鋪在詳情頁套版之后都會(huì)安排質(zhì)檢人員做檢查工作，質(zhì)檢過關(guān)才能上新，反之則重新修改。平均一款商品詳情頁質(zhì)檢需要5~10分鐘，直接影響上新效率。
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6營銷數(shù)據(jù)獲取慢
如果一個(gè)店鋪只有一個(gè)美工助理和運(yùn)營助理，完成100款商品上新至少需要4天，最快也要第5天才能獲取到營銷數(shù)據(jù)，再通過數(shù)據(jù)分析判斷是否需要進(jìn)一步優(yōu)化。
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7基礎(chǔ)崗位流動(dòng)大
據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)，電商服裝行業(yè)的美工助理和運(yùn)營助理的平均在職時(shí)長為8~16個(gè)月，員工長期從事機(jī)械化工作無法獲得成長。
詳情頁智能排版技術(shù)
結(jié)合了模板解析技術(shù)、圖像識別技術(shù)和智能套版技術(shù)。將PSD文件按照商家需求解析成模板之后，運(yùn)用快麥詳情機(jī)器人在圖像識別領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù) ，快速對圖片進(jìn)行分類、裁剪、排序，隨后自動(dòng)完成詳情頁批量排版。
多平臺(tái)同步上新技術(shù)
目前淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)、1688、拼多多、微盟、蘑菇街、抖店、有贊可以直接通過快麥詳情機(jī)器人完成商品上新，更多平臺(tái)正在開發(fā)中。
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詳情頁批量制作一次制作80款詳情頁
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商品批量上新一次上新80款詳情頁
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PSD模板解析秒速將PSD文件解析為快麥專用模板
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ERP定制化對接自動(dòng)同步erp系統(tǒng)中的商品信息
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多平臺(tái)快速上新多平臺(tái)多店鋪同步上新
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詳情頁HTML化詳情頁中文字及表格內(nèi)容以代碼形式輸出
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銷售業(yè)績瓶頸
客戶資料難掌握 銷售過程難把握
銷售行為難管理 銷售數(shù)據(jù)難統(tǒng)計(jì)
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財(cái)務(wù)管理混亂
預(yù)算費(fèi)控形同虛設(shè) 財(cái)務(wù)重復(fù)性工作多，易出錯(cuò)
報(bào)銷流程繁瑣，效率低下 沒有報(bào)表，企業(yè)決策無依據(jù)
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信息收集低效
信息反饋全靠人工 行政hr重復(fù)性工作太多
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)只能手動(dòng) 簡單營銷活動(dòng)還要技術(shù)開發(fā)
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會(huì)議執(zhí)行力低
會(huì)議室利用不當(dāng)，浪費(fèi)資源 通知參會(huì)人麻煩又低效
會(huì)議資料、紀(jì)要管理分散 會(huì)議任務(wù)難跟進(jìn)、無結(jié)果
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會(huì)務(wù)耗時(shí)耗力
準(zhǔn)備會(huì)前物料又多又麻煩 流程設(shè)置繁瑣難免錯(cuò)漏
互動(dòng)效果不佳，無吸引力 彩排難度大，現(xiàn)場易出錯(cuò)
